Inspiratie

Geweldige klantenservice en ervaring begint bij degenen die het leveren: jouw medewerkers. Als werknemers tevreden zijn, zullen jouw klanten dat ook zijn. Southwest Airlines is [...]

Personalisatie is een trend die de komende tijd nergens heen gaat. 66% van de klanten verwacht dat u hun persoonlijke informatie en service geschiedenis kent wanneer ze om onders [...]

Springlab heeft de missie om bewegen weer terug te brengen in het dagelijks leven door het onderwijs beweeglijker te maken, de plek waar je vanaf jongs af aan moet stil zitten. [...]

Coolblue heeft er duidelijk voor gekozen om zich te focussen op klantgerichtheid. Hun missie is om het voorbeeldbedrijf te zijn op het gebied van klantgerichtheid. Dat klant- en [...]

Your Content Goes Here Het toegewijde Lost & Found-team van KLM op Amsterdam Airport Schiphol heeft als missie verloren voorwerpen zo snel mogelijk te herenigen met hun eig [...]