Veel mensen gaan naar de winkel om even ‘snel’ een paar boodschappen te halen. Maar, wat als je gewoon zin hebt om even te kletsen? Bij de Jumbo vonden ze hier de oplossing op: kletskassa’s. De supermarkt speelt hiermee vooral in op eenzame ouderen die naar de supermarkt komen om een praatje te maken.